En 2020, hemos querido reforzar nuestra apuesta por la formación, para crear una nueva cultura de aprendizaje, con un modelo nuevo basado en el aprendizaje práctico y experiencial, dándole importancia a la formación online. Así, hemos definido una nueva estrategia de formación on-line que se ha materializado en una nueva plataforma de e-learning adaptada a las necesidades de aprendizaje individuales.

Debido a este compromiso con el desarrollo profesional, este año por primera vez hemos creado un nuevo proceso para todos los profesionales que se materializa en un Plan de Desarrollo Individual. Este plan permite adaptarnos a las necesidades de formación de cada empleado y además facilita el aprendizaje de competencias clave comunes a toda la compañía y alineadas al modelo de liderazgo de Ecoembes. El objetivo final es desarrollar la autonomía y potencial de todas las personas de la organización para que se produzca un verdadero desarrollo. En línea con estos objetivos, se reforzó el autoliderazgo en los empleados, para que aprendiesen a desarrollar por sí mismos las herramientas que necesitan para el desempeño de su actividad, y también se reforzó la cultura del feedback, formando a managers para introducir procesos de mejora continua. En total, de media cada miembro de nuestra plantilla ha dedicado este año 32 horas de formación.

Facilitar la labor de nuestros empleados es fundamental para que puedan desarrollar todas sus capacidades y alcanzar los mejores resultados. El equilibrio entre la vida familiar y laboral es un aspecto clave para alcanzar el bienestar. Por eso en Ecoembes contamos con 90 medidas de conciliación laboral en ámbitos de actuación como la calidad en el empleo (33 medidas); la flexibilidad (14 medidas); el apoyo a la familia (7 medidas); el desarrollo profesional y personal (21 medidas), la igualdad de oportunidades (5); y el liderazgo y el estilo de dirección (12). Además, debido a las circunstancias derivadas de la crisis sanitaria hemos adaptado un marco más flexible para los trabajadores, demostrando nuestro compromiso real por la conciliación.

En 2020, hemos renovado, por quinto año consecutivo, la certificación Empresa Familiarmente Responsable (EFR), otorgada por la Fundación MásFamilia, con un nivel de desempeño B+ (empresa proactiva con la conciliación), reconoce a las empresas que más apuestan por la conciliación entre sus empleados.

Así pues, desde el primer momento se apostó por el teletrabajo y  se llevaron a cabo todas las medidas necesarias para adaptar físicamente los espacios, conforme a las recomendaciones más exigentes respecto al manejo del aforo, desinfección y uso de equipos y servicios informáticos, control de entradas y salidas, uso de mascarillas y gel hidroalcohólico, mamparas, restricción de viajes y movimientos, etc.

Hubo un doble reto: por un lado, mantener la productividad garantizando nuestro servicio y procesos críticos de negocio, y por otro lado, acelerar la digitalización de las personas hacia una nueva forma de trabajar y comunicarnos. Para ello se trabajó de manera muy rápida en un plan COVID para hacer frente a todos estos retos y un plan de continuidad del negocio, basado en la aceleración digital y el acompañamiento de la plantilla. Además, hemos establecido medidas centradas en la salud, seguridad y flexibilidad que se han materializado en las siguientes líneas de actuación:

La complejidad de la actividad de Ecoembes, que implica relaciones con organizaciones y actividades de diferente naturaleza, requiere un equipo especializado y diverso. Por esa razón, nuestros 152 empleados, están plenamente comprometidos con la misión compartida y la generación de valor para todos nuestros grupos de interés.

Desde el inicio de nuestra actividad, en Ecoembes mantenemos un fuerte compromiso por la igualdad y la diversidad, con medidas para favorecer la corresponsabilidad, la igualdad de trato y la eliminación de desigualdades entre sexos, tal y como contempla nuestro Plan de Igualdad. Este compromiso se materializa en medidas que garantizan la plena igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en relación con la retribución, la formación y la promoción interna. El 57%  de la plantilla son mujeres, y en el Comité de Dirección, alcanzan el 70%.

Desde Ecoembes también apostamos por la inserción laboral e integración social. Trabajamos por la inclusión de las personas con discapacidad en los entornos laborales. En este sentido, nuestro compromiso va más allá del cumplimiento mínimo de la ley, y a pesar de alcanzar el 2% de personas con discapacidad según marca la Ley General de Discapacidad (LGD) lo hacemos efectivo con la contratación de servicios a centros especiales de empleo, como por ejemplo en servicios de ordenanza, limpieza y merchandising, en los centros de Madrid y TheCircularLab.

Algunos de los indicadores respecto a nuestra plantilla para 2020:

Esta encuesta toma en consideración las respuestas de los propios empleados y evalúan a la empresa en diferentes áreas como la credibilidad, el respeto, la imparcialidad, el orgullo o la camaradería.. Esto demuestra que los esfuerzos por escuchar y dar respuesta a las necesidades de la plantilla, dan sus frutos, siendo clave para la motivación  y retención del talento.

Nuestros empleados se sienten orgullosos de trabajar en Ecoembes y el ambiente de trabajo es sano y respetuoso con la diversidad. Además, no se ha recibido en 2020 ninguna notificación o denuncia por nuestro canal ético. Algunos indicadores incluidos en Great Place to Work, como por ejemplo el Trust Index o el Culture Audit, es superior a la media de las empresas participantes. En concreto, el índice de Trust Index subió de un 84% en 2019 a un 90% en 2020, lo que demuestra un significativo aumento de variables muy relevantes como la percepción interna en términos de clima organizativo, percepción de los empleados, o de cómo los managers han sabido gestionar a sus equipos en mitad de una crisis sanitaria sin precedentes. De hecho, el 95% de la plantilla afirma que Ecoembes es un excelente lugar para trabajar. Y algunos de los aspectos con puntuaciones más altas son, precisamente, los que se refieren a la relación con otras personas. Así, el 98% de nuestros profesionales valoran especialmente la honestidad de los managers, el 96% la acogida que se realiza cuando se incorporan nuevos colaboradores y el 95% destacan la cercanía de la relación entre compañeros de trabajo.